Чат-боты в Telegram - HDService
Перейти к содержанию

Чат-боты в Telegram

Чат-бот — это современный способ продвижения малого и среднего бизнеса в социальных сетях и мессенджерах. Телеграм бот — позволяет пользователям совершать разные действия через мессенджер Telegram. С его помощью Вы без труда сможете провести клиента по воронке продаж автоматически. Без вашего участия клиенту будет предоставлена вся информация для знакомства с брендом.

Бот с помощью заданного алгоритма действий сможет:

  • принять заказ и предоставить мотивирующий подарок (скидку, бонусы или промокод на повторный заказ),
  • обучить чему-либо,
  • провести тестирование,
  • спросить о контактных данных для связи и ответить на все интересующие (наиболее популярные) вопросы.

Для чего нужен Телеграм бот

Telegram — приложение, созданное для обмена мгновенными сообщениями. Популярность мессенджера растет с каждым годом. В начале 2021 года количество пользователей достигло 500 млн человек, 35 млн из которой — россияне.

Заказать Телеграмм бота — это значит получить универсальный инструмент для автоматизации продаж и общения с целевой аудиторией.

Заказав создание бота у нас, Вы сможете:

  • повысить продажи;
  • осуществлять онлайн-запись и вести электронную очередь;
  • анализировать количество оказанных услуг или совершенных покупок за разные промежутки времени;
  • использовать программы лояльности, новостные рассылки и реферальный маркетинг, выдавать виртуальные карты для посетителей, проводить акции;
  • в любое время суток отвечать на самые популярные вопросы и предоставлять информацию об услугах.

В чат-боте могут быть заложены любые алгоритмы. Все они упрощают работу бизнеса и экономят его время. Это может быть рассылка сообщений или многократное выполнение одних и тех же действий или абсолютно любой бизнес-процесс.

Неважно, чем занимается ваша компания — онлайн-бизнесом, предоставлением косметологических услуг, недвижимостью или розничными продажами изделий ручной работы, нам важно обеспечить вам круглосуточное взаимодействие с клиентами.

Преимущества Телеграм бота

Telegram-бот, созданный на заказ, имеет уникальные возможности:

  • Клавиатуры — во время беседы, робот может предложить отображение клавиатуры особого назначения. На ней могут быть предложены варианты ответа (“ДА” или “НЕТ”, свободное время для записи). Клиент, выбрав для себя наиболее подходящий вариант, нажимает соответствующую клавишу. Такое взаимодействие значительно экономит время переписки.
  • Внешнее связывание — этот механизм позволяет расширить возможности передачи данных. Простыми словами: бот можно интегрировать с вашими сайтом, 1С, системой контроля доступа на объект, CRM и многими другими.
  • Режим приватности — в мессенджере вся информация защищена. Для определенных задач реализуются «личные кабинеты пользователя» для общего бизнес-процесса. Это гарантирует приватность и защиту от доступа «из вне».
  • Режим “inline” — общение в этом режиме позволяют пользователям общаться с ботом из любой группы, не возвращаясь к отдельному диалогу с ним. Это упрощает поиск контента от бота.

На самом деле, перечислить все «функции» не возможно. Весь функционал создается под конкретного заказчика и может удовлетворить практически любое пожелание!

Деятельность современного общества основана на быстром получении необходимой информации, приобретении товаров или услуг не выходя из дома. Распространение новостей, решение рабочих моментов, обучение и развлечения — все это совершается онлайн. Не воспользоваться возможностью привлечения клиентов из Телеграмм и не заказать Телеграм бота — большое упущение.

Что нужно для создания Телеграм бота

Чтобы у нас заказать телеграмм бота, нужно:

  • Определить цели и задачи, которые он будет исполнять. Например, мгновенно предоставлять информацию, отвечая на вопросы. Или вести онлайн-запись или осуществлять интеграцию клиента в продающую воронку, тем самым обеспечивая лояльность в отношениях и хорошую репутацию бренда.
  • Выбрать смежные социальные площадки, где находится (или может находиться) целевая аудитория.
  • Прописать алгоритм действий, подготовить варианты ответов и логические концовки диалогов.

Если у вас есть бот и возникли проблемы с настройками или Вы хотите найти специалиста, который поможет создать Телеграм бот на заказ, то обращайтесь к нам — мы к вашим услугам! Проведем аудит текущего решения или разработаем новое, проведем анализ соответствия реализуемых / желаемых бизнес-требований, поможем составить ТЗ…

Почему HDService

Главными преимуществами HDService являются — Бизнес-ориентированность и опыт более 17-ти лет в различных ИТ областях.

Мы понимаем современные потребности бизнеса из любой отрасли. Мы с радостью предоставим Вам лучший ИТ-консалтинг и всю нашу экспертизу, для решения ваших задач.

HDService придерживается лучших мировых практик в подходе к разработке и созданию своих продуктов. Заказ любого объема делается «под ключ»: бизнес-анализ, ТЗ, разработка, размещение на серверах (TimeWeb), ввод в эксплуатацию, передача документации.

На нашем сайте Вы сможете посмотреть примеры работы, ознакомиться с нашими услугами и предложениями => https://portfolio.hdservice.pro/

Мы открыты к конструктивному диалогу, поиску и реализации решений для любых бизнес-задач Вашей Компании!

Заказать разработку telegram-бота любого уровня сложности и для любых бизнес-процессов Вашей Компании можно здесь: контакты HDService